Kau Pasti Tak Bisa Mengerti Perasaanku

Saya melihat penggalan sebuah film India. Ketika seorang ibu bernama Ratan menjenguk seorang perempuan di rumah sakit. Perempuan itu baru saja kehilangan bayinya. Saya tidak tahu, apakah perempuan itu kehilangan bayi dalam kandungannya ataukah bayinya yang sudah lahir. Ia kelihatan terpukul saat Ratan menemuinya.

Ratan mengatakan, “Aku mengerti perasaanmu.”

Namun apa yang dilakukan perempuan itu? Ia justru melabrak Ratan dengan mengatakan, “Kau pasti tak bisa mengerti perasaanku! Bla bla bla ...”

Perempuan itu mengatakan hal-hal yang menurutnya kekurangan Ratan. Kemudian tentang hal-hal yang menurutnya seharusnya membuat Ratan bahagia. Dia menafikan empati Ratan dengan persepsinya (bahwa Ratan tidak akan mengerti) lalu kemudian melontarkan hal-hal yang murni persepsinya akan kebahagiaan yang dirasakan Ratan. Menurutnya kebahagiaan itu tak mungkin membuat Ratan bisa mengerti kemalangannya.

Hal seperti itu kita dapati juga di kehidupan nyata. Susah memang kalau empati kita terhadap orang dibalas dengan persepsinya yang menafikan empati kita. Tak akan nyambung.

“Kau pasti tak bisa mengerti perasaanku.”

Gambar asli berasal dari careway.co.uk

Tentu. Tentu saja tak ada yang bisa mengerti perasaanmu persis seperti yang kau mau orang mengerti!

Orang lain hanya bisa mengatakan dia mengerti padahal sesungguhnya dia hanya mencoba mengerti! Mengertilah, itu hanya pembahasaan saja. Mengertilah, siapa yang bisa mengerti isi kepala dan perasaanmu persis seperti yang kau mau?

Tidak ada. Tak mungkin ada dua orang berdiri tepat di koordinat yang sama. Tepat di titik yang sama. Tak mungkin.

Hal yang paling manusiawi dan paling positif yang bisa dilakukan seorang kawan adalah dengan (mencoba) mengerti apa yang dirasakan oleh kawannya. Dan sudah tentu, dia mengerti berdasarkan persepsinya. Persepsinya tentunya berdasarkan pengalamannya. Itulah empati.

Kalau saya, sih, akan senang kalau ada yang mau berempati kepada saya. Kalau dia tak terus menyalahkan saya setelah mengatakan dia mengerti, saya akan lega dan tersenyum. Dan tetap merasakan warna-warni hidup ini.

Namun perempuan itu menyemprot Ratan seolah-olah Ratan hanya merasakan kebahagiaan dalam hidupnya sehingga tak mungkin bisa merasakan penderitaan orang lain. Perempuan itu tentu tak mungkin merasakan penderitaan Ratan yang harus merawat seorang anak yang bukan darah dagingnya bersama anak kandungnya sendiri (kalau tak salah merupakan anak suaminya dengan perempuan lain). Perempuan itu tentu tak memahami pergolakan perasaan Ratan yang bertahun-tahun ditinggal pergi suaminya tanpa kabar sama sekali. Setiap menit Ratan dirundung rindu dalam penantiannya. Perempuan itu tak paham sama sekali perasaan Ratan.

Persepsi perempuan itu dalam menafikan empati itu hanya melihat kebahagiaan Ratan (menurut persepsinya) sehingga membuatnya mengira kebahagiaan itu tak mungkin membuat Ratan merasakan kesedihannya. Padahal dia tak tahu kalau Ratan pun menyimpan banyak kepiluan dan oleh karena kepiluan itu, Ratan bisa meraba apa yang dirasakan perempuan itu lalu mengatakan, “Aku mengerti perasaanmu.”

Lanjutan adegan yang saya tonton itu adalah Ratan pulang dan menangis, lalu curhat kepada kakaknya. Kalau saya yang diperlakukan seperti itu, mudah-mudahan saya tak perlu menangis. Untuk apa menangis? Hanya akan buang-buang waktu dan energi saja. Kesal, mungkin saja karena ketulusan saya tak dianggap. Tapi saya mungkin akan berkata, “Tentu, tentu saja saya tidak akan mengerti perasaanmu seperti yang kau mau karena pengalaman kita berbeda!” Lalu saya meninggalkannya sebab kelihatannya ia memang tak ingin saya mencoba mengerti dirinya dan saya bukan orang yang suka membujuk. Tak apa, kadang-kadang komunikasi ya seperti itu, dinamis. Tak mungkin selalu sesuai dengan yang kita mau.

Makassar, 14 Februari 2016

Share :